Neues Office auf altem Rechner
Alte Version ablösen, ohne dass Dokumente, Vorlagen und Mail-Postfächer verloren gehen, der Teil, der erfahrungsgemäß die Arbeit macht.
Support
Ihre Anwendungen eingerichtet und lauffähig
Software installieren ist mehr als „Weiter, Weiter, Fertig". Damit ein Programm im Alltag trägt, muss es eingerichtet, verbunden und auf Ihre Abläufe eingestellt sein. Genau das übernehme ich.
Was dazugehört
Womit ich zu tun habe
- Windows 10, Windows 11 und Windows Server
- Office-Pakete: Microsoft 365, Office-Kaufversionen oder LibreOffice
- Mailprogramme, auf allen Geräten mit demselben Stand
- Cloudprogramme wie OneDrive, sauber mit Ihren Ordnern verbunden
- Alle gängigen Virenscanner, richtig eingestellt statt nur installiert
- Sicherungssoftware, etwa Acronis Cyber Protect
- Ton- und Videobearbeitung sowie die Adobe-Programme
- Entwicklungsumgebungen wie Visual Studio
- Virtualisierung mit Hyper-V oder VirtualBox
- Linux-Dienste im eigenen Netz: Jitsi Meet, Vaultwarden, Mattermost
- Browser mit Lesezeichen, Passwörtern und sinnvollen Grundeinstellungen
- Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte einbinden
- Werkzeuge aller Art, vom Packprogramm bis zum Datenträgerdienst
- Lizenzen prüfen, aktivieren und für Sie nachvollziehbar dokumentieren
Was ich nicht übernehme: Steuer- und Buchhaltungsprogramme sowie Branchensoftware richten die Hersteller selbst ein. Sie kennen ihre Programme am besten und haben den passenden Support dafür. Meine Aufgabe liegt darunter: dass System, Netz und Serverzugriff stehen, damit diese Programme laufen. Ein Hinweis zu kostenlosen Downloads: Viele Programme werden über Portale angeboten, die zusätzliche Software mitliefern, die eigentliche Ursache vieler Werbefenster. Ich lade ausschließlich beim Hersteller und nehme unerwünschte Zusätze bei der Installation heraus.
Typische Fälle
Häufige Aufträge
Sicherung, die von selbst läuft
Acronis oder ein anderes Sicherungsprogramm einrichten: Ziel, Zeitplan und Umfang festlegen und einmal zurückspielen, damit Sie wissen, dass es im Ernstfall trägt.
Eigene Dienste statt fremder Cloud
Videokonferenz mit Jitsi Meet, Passwörter mit Vaultwarden, interner Chat mit Mattermost, auf einem Linux-Server in Ihrem Netz. Hier hängt der Erfolg an Rechten, Freigaben und Firewall-Regeln. Das ist mein tägliches Geschäft.
Klingt das nach Ihrem Fall?
Nennen Sie mir das Programm und was damit passieren soll. Vieles davon lässt sich per Fernwartung erledigen, ohne dass jemand vorbeikommen muss.