Der Router steht falsch
Im Flurschrank, hinter dem Fernseher, neben der Heizung: Die häufigste Ursache für schlechtes WLAN kostet nichts zu beheben.
Support
Internet und WLAN, das überall funktioniert
Internet ist heute Grundversorgung, und trotzdem endet es oft an der Zimmertür. Ich richte Ihren Anschluss ein, konfiguriere den Router und sorge dafür, dass das WLAN dort ankommt, wo Sie es brauchen.
Was dazugehört
Was ich einrichte
- Neuen Internetanschluss in Betrieb nehmen, auch nach Anbieterwechsel
- Router einrichten: FRITZ!Box, Speedport oder Geräte anderer Hersteller
- WLAN mit sicherem Passwort und sinnvoll gewählten Funkkanälen
- Funklöcher beseitigen mit Zusatzgerät, Mesh oder Kabel, je nach Lage
- Gäste-WLAN, das vom eigenen Netz getrennt bleibt
- Telefonie über den Router einrichten, inklusive DECT-Mobilteilen
- Kindersicherung und Zeitbegrenzung, wo das gewünscht ist
- Portfreigaben und Zugriff von unterwegs, sicher eingerichtet
- Netzwerkdosen und Kabelwege planen, wenn Funk an seine Grenzen stößt
Zu WLAN-Verstärkern aus dem Elektromarkt: Sie helfen manchmal, und halbieren manchmal die Geschwindigkeit, weil sie jedes Datenpaket zweimal senden. Ob in Ihrer Wohnung ein Verstärker, ein Mesh-System oder ein Netzwerkkabel die richtige Lösung ist, hängt vom Grundriss ab. Das sehe ich vor Ort in wenigen Minuten. Läuft es auf feste Leitungen hinaus, plane ich mit Ihnen, wo die Dosen sitzen sollen. Verlegt werden sie vom Elektriker, angeschlossen und geprüft wieder von mir.
Typische Fälle
Woran es meistens liegt
Zu viele Netze auf einem Kanal
In Mehrfamilienhäusern funken zwanzig Netze durcheinander. Ein Wechsel auf ein freieres Frequenzband bringt oft mehr als jedes zusätzliche Gerät.
Altes Gerät am Ende
Ein Router, der zehn Jahre durchgelaufen ist, bekommt keine Sicherheitsupdates mehr und kennt aktuelle WLAN-Standards nicht. Hier ist ein neues Gerät die ehrlichere Empfehlung.
Häufige Fragen
Was mich zu WLAN und Router oft gefragt wird
Mein WLAN reicht nicht bis ins hintere Zimmer, was hilft?
Das lässt sich nur vor Ort entscheiden: Ich messe nach, wo das Signal abreißt und woran es liegt. Je nach Lage hilft ein anderer Standort des Routers, ein Mesh-Gerät oder ein Kabel bis zum zweiten Zugangspunkt. Raten hilft hier nicht weiter, messen schon.
Taugen WLAN-Verstärker aus dem Elektromarkt?
Sie helfen manchmal. Der Haken: Ein einfacher Verstärker wiederholt das Signal auf demselben Kanal und halbiert dabei die Geschwindigkeit. Wo das genügt, ist es die günstigste Lösung; wo es auf Tempo ankommt, führt der Weg über Mesh oder Kabel.
Richten Sie auch die Telefonie über den Router ein?
Ja, einschließlich der DECT-Mobilteile. Bei einem Anbieterwechsel gehört das ohnehin dazu, sonst ist zwar das Internet da, aber das Telefon stumm.
Kann ich ein getrenntes WLAN für Gäste bekommen?
Ja, und das rate ich jedem, der öfter Besuch hat oder Geräte im Haus betreibt, denen er nicht traut. Das Gäste-WLAN hat keinen Zugriff auf Ihre eigenen Geräte, nur auf das Internet.
Klingt das nach Ihrem Fall?
Beschreiben Sie mir kurz, wo es hakt und wie Ihre Wohnung oder Ihr Betrieb geschnitten ist. Vieles lässt sich schon am Telefon einordnen.